Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
En HostiZap nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos.
En resumen: Recopilamos la información mínima necesaria para operar el servicio. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros. Usted tiene control total sobre su información.
1. Responsable de Datos
- Nombre: HostiZap
- Ubicación: Vantaa, Finlandia
- Email: privacidad@hostizap.com
2. Datos que Recopilamos
Datos de Registro:
- Nombre completo y dirección de email
- Contraseña encriptada (Firebase Authentication)
- Fecha de registro
Datos de Facturación:
- Información de pago (procesada por Stripe - NO almacenamos datos de tarjeta)
- Historial de transacciones
- Plan contratado
Datos de Uso:
- Sitios WordPress creados
- Recursos descargados
- Dirección IP (seguridad y prevención de fraudes)
3. Cómo Usamos Sus Datos
- Provisión del servicio de hosting
- Procesamiento de pagos y facturación
- Soporte técnico y comunicaciones
- Seguridad y prevención de fraudes
4. Compartir Datos con Terceros
HostiZap NO vende sus datos. Compartimos datos solo con:
- Firebase (Google): Autenticación de usuarios
- Stripe: Procesamiento de pagos
- Hetzner: Infraestructura de hosting
5. Sus Derechos (GDPR)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar eliminación de sus datos
- Exportar sus datos (portabilidad)
- Oponerse al procesamiento
6. Almacenamiento de Datos
- Cuenta activa: Conservamos todos sus datos
- Tras cancelación: 90 días (por si desea reactivar)
- Facturas: 7 años (obligación legal)
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y cookies analíticas opcionales. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
8. Contacto